Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vitalber s.a.s.

1. Prämisse

Vitalber s.a.s. di Marco Nicola Vitale & Co. (im Folgenden “der Lieferant”) ist der Geschäftsinhaber der Online-Shops www.unaruota.com (im Folgenden “die Seite”), über die der Lieferant Produkte und Dienstleistungen anbietet und verkauft (im Folgenden “das Produkt"). Diese unterliegen den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”). Mit der Benutzung der Seite, der Inanspruchnahme der Dienstleistungen, sowie dem Kauf der angebotenen Ware akzeptiert der Käufer (im Folgenden “der Kunde”) die AGB des Lieferanten in vollem Umfang, diese sind stets über die Seite über den Menü-Tab abrufbar.

2. Anwendbarkeit und Gültigkeit

Die AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Personal des Lieferanten und dem Kunden direkt, sowie über die Seite abgeschlossen werden. Die AGB gelten für alle Käufe, sofern vorab nicht anders in schriftlicher Form festgelegt. Dies Bedarf der schriftlichen Zustimmung beider Vertragspartner.

3. Das Angebot

Alle Angebote gelten solange die Ware auf Lager ist und können vom Lieferanten jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Das Angebot des Lieferanten wird mit der schriftlichen Auftragsbestätigung (E-Mail) verpflichtend. Das Angebot wird somit Vertragsbestandteil.

4. Der Kaufvertrag

Bestandteil des Kaufvertrages ist der Verkauf des vom Lieferanten angebotenen und verkauften Produktes. Der Kaufvertrag ist in dem Moment bestätigt und wird bearbeitet wenn: (a) der Kunde via E-Mail die Auftragsbestätigung erhalten hat; (b) der Kunde den vereinbarten Betrag vollständig bezahlt hat (die Zahlungsmöglichkeit “Rechnung” bildet hier eine Ausnahme und ist nur in Italien anwendbar). Jeder Auftragsbestätigung wird eine fortlaufende Identifikationsnummer zugeordnet. Die Auftragsbestätigung listet die Spezifikationen des Kaufvertrages wie im Folgenden beschrieben auf: Produktbezeichnung, Menge, Preis, Lieferadresse, Rechnungsadresse, die gewählte Zahlungsmöglichkeit.

Der Lieferant behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag im Falle von höherer Gewalt oder nicht Verfügbarkeit des Produktes unter Rückerstattung des bezahlten Betrages zurückzutreten.

5. Eigentumsrecht

Das vom Kunden gekaufte bzw. vom Lieferanten verkaufte Produkt bleibt bis zum vollständigen Zahlungseingangs des vereinbarten Betrages Eigentum des Lieferanten. Das Produkt ist ab dem Moment Eigentum des Käufers, ab dem der beauftragte Spediteur die Ware zum Versand in Empfang nimmt.

6. Preise, Verkaufsbedingungen, Transportkosten, Versand und Lieferfrist

Die Preise werden in Euro angegeben und in den auf der Seite wählbaren Währungen. Die Preise verstehen sich ab Lager (ohne Versand) und beinhalten die gesetzl. Mehrwertsteuer (für Verkäufe innerhalb der EU) gemäß dem am 1. Juli 2021 in Kraft getretenen Mehrwertsteuervorschriften für Fernabsatz.

Bestellung mit Zustellung außerhalb der EU beinhalten keine gesetzliche MwSt. und die Einfuhrsteuer ist Aufgabe des Käufers. Die Zahlungsbedingen sind über “Zahlungsmöglichkeiten” im Menüpunkt “Kundenservice” in der Fußzeile der Seite aufrufbar. Die Transportkosten sind über “Versandkosten” im Menüpunkt “Kundenservice” in der Fußzeile der Seite aufrufbar. Die Art des Versands und Lieferfrist ist über “Versand und Lieferfrist” unter dem Menüpunkt “Kundenservice” in der Fußzeile der Seite aufrufbar.

7. Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist gilt ab Lieferung der Ware und beträgt den gesetzlich vorgeschriebenen Mindestzeitraum. Die Gewährleistung gilt gegenüber dem Käufer und ist nicht auf Dritte übertragbar.

Der Lieferant garantiert, dass das Produkt in seinem gekauften Zustand frei von Material- und Verarbeitungsmängeln der einzelnen Komponenten ist.

Die Gewährleistung findet Anwendung, wenn das gekaufte Produkt in seinem Originalzustand bei sachgemäßer Benutzung biegt sich, oder bricht.

Der Gewährleistungsanspruch erlischt, sobald das gekaufte Produkt von Dritten geändert wird. Der Gewährleistungsanspruch erlischt ebenfalls bei Schaden durch Unfälle, Diebstahl bzw. Raub oder anderen äußeren Einflüssen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Montageanleitung und Bedienungsanleitung aufmerksam zu lesen, und diese zur Anwendung zu bringen. Diese werden vom Lieferanten zur Verfügung gestellt und sind online auf der Seite abrufbar. Es gelten ausschließlich die vom Lieferanten zur Verfügung gestellten Montage- und Bedienungsanleitungen.

Bei Erhalt der Ware ist der Kunde verpflichtet, folgende Punkte zu kontrollieren:

  • dass die Anzahl der zugestellten Sendungen der Anzahl auf dem Lieferschein entspricht;
  • dass die Verpackung, inkl. das Verschlussklebeband unversehrt ist. Der Kunde ist dazu angehalten, dem Spediteur gegenüber, den Schaden in schriftlicher Form festzuhalten und die Ware nur unter Vorbehalt anzunehmen.

Außerdem ist der Kunde dazu angehalten, die Sendung auf Vollständigkeit und offensichtlichen Schaden zu überprüfen. Sollte dies der Fall sein, muss der Kunde den Lieferanten innerhalb von max. 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware in schriftlicher Form in Kenntnis setzten (mit Beweisfoto/s).

In Abhängigkeit des aufgezeigten Schadens oder Mangel entscheidet der Lieferant das weitere Vorgehen. Er entscheidet, ob das Produkt ersetzt oder repariert wird, dem Kunden entstehen in beiden Fällen keine zusätzlichen Kosten.

In Bezug auf die Mad4One ISIS Flick Flock Nabe bitten wir Sie, die Montageanleitung und die Garantiebedingungen für dieses Produkt, die in demselben Dokument enthalten sind, sorgfältig zu lesen. Hier ist der Link zu den MONTAGEANLEITUNGEN.

8. Haftung

Der Lieferant haftet jeweils uneingeschränkt für Schäden in Fällen des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.

9. Lieferung - Versand

Die Lieferung bzw. der Versand erfolgt gemäß den in “Versand und Lieferfrist” genannten Bedingungen. Diese sind über “Service” der Seite aufrufbar.

10.Datenschutz und Cookies

Der Lieferant speichert die Daten, die der Kunde bei Einschreibung und Kauf bekanntgegeben hat in seiner Datenbank. Der Lieferant bietet die Möglichkeit, sich im E-Mail Verteiler zu registrieren. Der Kunde hat die Möglichkeit, sich bei Einschreibung sowie bei einer Bestellung einzutragen. Der Lieferant gibt keine Daten an Dritte weiter. Der Kunde kann jederzeit seine Daten kontrollieren, ändern und sich aus dem Mail Verteiler austragen. Alle Informationen zu Cookies sind unter “Datenschutz-Bestimmungen” unter dem Menüpunkt “Kundendienst” in der Fußzeile der Seite aufrufbar.

11.1. Wiederrufsrecht

In Übereinstimmung mit Art. 52, Absatz 1, lett. (f) und (g) des Verbraucherschutzgesetzes der Kunde hat das Recht binnen 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. Um von o.g. Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde:

  1. dem Lieferanten vorab via E-Mail diese Entscheidung bekanntgeben;
  2. vom Lieferanten die RMA (Return Material Authorisation) Nummer erhalten haben. Diese RMA-Nummer muss auf allen, dem Widerrufsrecht betreffenden Dokumenten angegeben werden.

Sollte der Kunde vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss die Sendung unter Berücksichtigung der folgenden Punkte zurückgegeben werden:

  1. sachgerecht in seiner Originalverpackung verpackt in einwandfreiem Zustand. Alle mitgelieferten Produkte (Bedienungs- und Montageanleitung inklusive) müssen ebenfalls zurückgesendet werden.
  2. das Widerrufsformular wird ausgefüllt und beigelegt
  3. Bei Abweichung von den o.g. Bedingungen verfällt das Recht auf Widerruf.

11.2. Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde vom Kaufvertrag im Rahmen des Widerrufrechts zurücktritt, mit dem Willen einen Ersatzkauf zu tätigen oder einen Einkaufsgutschein in Höhe des vereinbarten Kaufbetrages wünscht, wird dem Kunden seitens des Lieferanten der Kaufbetrag des Produktes einschließlich der bezahlten Transportkosten gutgeschrieben. Sollte der Kunde im Rahmen des Widerrufrechts vom Kaufvertrag zurücktreten ohne den Wunsch zu äußern, eine der o.g. Möglichkeiten wahrzunehmen, so wird der Kaufpreis des Produktes an sich inkl. der bezahlten Transportkosten zurückerstatten. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ein Einkaufsgutschein verfällt nach 6 Monaten nach Erhalt des Einkaufsgutscheines. Dieser kann entweder in voller Höhe bei einem Einkauf verwendet werden, er kann aber auch im o.g. Gültigkeitszeitraum für mehrere unabhängige Käufe verwendet werden.

Bei der Rückerstattung werden Kosten, die durch eine kundenseits gewünschte Versandart, die den Standardversand übersteigen (Kurier, Einschreiben, usw.) nicht berücksichtigt. Der zu erstattende Betrag wird vom Lieferanten auf dem gleichen Zahlungsweg erfolgen, den der Kunde bei seinem initialen Kauf angab, sofern der Kunde sowie der Lieferant nicht vorab in schriftlicher Form eine andere Zahlungsart vereinbart haben. Dem Kunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Kosten. Die Lieferant behält sich vor, den zurückzuerstattenden Betrag erst nach Erhalt der zurückzusendenden Ware zu erstatten. Rücksendungen mit Rechnung (gilt nur für Italien) werden seitens des Lieferanten grundsätzlich nicht akzeptiert, da vor Rückerstattung zuvor genannte Bedingungen auf Unversehrtheit der Ware geprüft werden.

11.3 Widerrufformular

Empfänger : Vitalber s.a.s. di Marco Nicola Vitale s.a.s. & Co., Via Lazzaretto 21, 21025 Comerio (VA)-Italia, E-mail: marco@unaruota.com.

Hiermit widerrufe ich (Vor- und Nachname angeben) den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware

- Produkt(e) (1)
- Bestellt am: (1)
- Rechnungs-Nr. vom (1)
- Erhalten am: (1)
- Bestellt von: (Name und Nachname): (1)
- Wohnhaft: (1)
- Ort und Datum des Widerrufs: (1)

(1) zum Ausfüllen.

11.4 Nicht-Anspruch auf Widerruf

Der Anspruch auch Widerruf verfällt unter den in 11.1 und 11.2 genannten Auschlußbedingungen bei * maßangefertigten Produkten.

* maßangefertigte Produkte: darunter verstehen wir in diesem Fall außerordentliche technische und ästhetische Änderungen, die vom Kunden gewünscht und von uns vorgenommen werden, die jedoch nicht unter die von uns auf unserer Website angebotenen Maßfertigungen fallen.

12. Sonstiges

Sollte einer der o.g. Punkte der AGB außer Kraft gesetzt sein, so haben alle anderen dennoch weiterhin Bestand. Bei Zweifeln oder Unklarheiten haben die AGB, verfasst in italienischer Sprache, Vorrang.

13. Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Varese, Italien, es gilt das italienische Recht.